About Travel / Cancellation insurance (scroll down and see below)
Über Reise / Stornoversicherung (Auf Deutsch, scrollen Sie nach unten)

Tous les ans, nous sommes confrontés à des situations où des voyageurs peu prévoyants sont contraints d’annuler leur voyage mais n’avaient pas pris la précaution (malgré nos recommandations insistantes) de souscrire à une assurance annulation. Pour avoir voulu économiser quelques euros, ils perdent leurs arrhes. Qui est à l’abri d’un problème médical ou professionnel, même à quelques jours du départ ? Qui peut être certain de ne pas perdre ses bagages ou de ne pas avoir d’accident à destination ? Parce qu’une urgence survient au moment où l’on s’y attend le moins, les contrats d’assistance et d’assurance existent pour vous permettre de faire face à ces situations.

Quelques situations qui n’arrivent pas seulement aux autres…

Parce que partir en voyage nécessite un minimum de précautions avant le départ, nous vous conseillons de souscrire à une assurance.

Exemple de coût d’une assurance annulation pour

– 7 nuits pour 4 personnes dans le Colombier: Environ 72€, soit 18€ par personne

– 7 nuits pour 2 personnes dans la Sentinelle: Environ 41€, soit 20,50€ par personne

Les compagnies d’assurances proposent souvent plusieurs niveaux d’assurances, à vous de choisir celle qui vous couvre le mieux. 

Ne pas souscrire une assurance voyage constitue une fausse économie !

Les sommes versées pour la location de nos appartements ne sont pas remboursables. Nous ne pouvons pas subir les conséquences financières de tous les aléas de la vie de nos visiteurs. Si vous étiez contraint d’annuler votre séjour chez nous pour l’un des motifs couverts par votre assurance annulation alors les sommes que vous avez versées vous seront remboursées par votre assurance.

COMMENT ASSURER UN VOYAGE A PLUSIEURS?

Plusieurs couples d’amis prévoient de voyager ensemble, comment peuvent-ils s’assurer?

Important: Il suffit que tous les participants au voyage soient enregistrés sur le même contrat d’assurance. Si pour une raison couverte par l’assurance, certains participants annulent leur voyage, leur quote-part sera payée par l’assurance si bien que les autres pourront tout de même faire le voyage. Consultez votre assurance pour savoir de quelle manière elle gère le voyage à plusieurs.

Sachez que le coût de l’assurance est fonction du montant du voyage (et non pas du nombre de participants). Nous vous conseillons de vous assurer pour votre hébergement mais également pour le reste de votre voyage et notamment la partie transport.

Quelques cas rencontrés récemment aux Remparts de Riquewihr:

Perte de bagage, Perte d’emploi, Mutation à l’étranger, Aggravation d’un état de santé, Intervention chirurgicale, Maladie d’un proche parent, Décès d’un proche parent.

Où souscrire une assurance annulation / voyage?

Important: Les paiements effectués avec certaines cartes bancaires incluent une assurance voyage / annulation (Visa Premier, Mastercard Gold, American Express). Si vous possédez l’une de ces cartes, nous vous recommandons vivement de vous en servir pour vos dépenses de voyage. Si votre carte de crédit n’inclus pas d’assurance, alors vous avez aussi la possibilité de souscrire une assurance extrêmement complète en ligne (et très peu chère car nous avons un partenariat privilégié avec eux):

https://www.albinet.fr/fr/assurance-voyage/assurance-annulation-sejour/?a=642229

Les informations ci-dessus sont données à titre indicatif et ne peuvent en aucun cas être considérées comme contractuelles. Toute assurance doit être souscrite directement auprès de l’assureur de votre choix.

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About Travel / Cancellation insurance

Every year, we are confronted with situations where unforeseen travelers are forced to cancel their trip but had not taken the precaution (despite our insistent recommendations) to take out cancellation insurance. For wanting to save a few euros, they lose their deposit. Who is safe from a medical or professional problem, even a few days before departure? Who can be sure of not losing their luggage or having an accident at their destination? Because an emergency occurs when you least expect it, assistance and insurance contracts exist to help you deal with these situations.

Some situations that do not only happen to others…

• Missing your plane
• Falling ill
• Losing your luggage
• Theft or loss of passport before boarding the plane
• Losing your job
• Being transferred to another region and having to move
• Being summoned to an examination
• Illness, Accident, Death of a family member
• Worsening of a medical condition

Because going on a trip requires a minimum of precautions before departure, we advise you to take out insurance.

Example of the cost of cancellation insurance for

• 7 nights for 4 people in the Colombier: Around €72, or €18 per person
• 7 nights for 2 people in the Sentinel: Around €41, or €20.50 per person

Insurance companies often offer several levels of insurance, it’s up to you to choose the one that covers you best.

Not buying travel insurance is a false economy!

The sums paid for the rental of our apartments are not refundable. We cannot suffer the financial consequences of all the vagaries of our visitors’ lives. If you were forced to cancel your stay with us for one of the reasons covered by your cancellation insurance, then the sums you have paid will be refunded to you by your insurance.

How to ensure a trip with several participants?

Several couples of friends plan to travel together, how can they be insured?

Important: It is sufficient that all participants in the trip are registered on the same insurance contract. If for a reason covered by the insurance, some participants cancel their trip, their share will be paid by the insurance so that the others can still make the trip. Consult your insurance to find out how it handles group travel.

Note that the cost of insurance is based on the amount of the trip (and not the number of participants). We advise you to take an insurance for your accommodation but also for the rest of your trip and in particular the transport part.

Some cases encountered recently by our guests:

Loss of baggage, Loss of employment, Transfer abroad, Worsening of a state of health, Surgical intervention, Illness of a close relative, Death of a close relative.

Where to take out cancellation / travel insurance?

Important: Payments made with certain bank cards include travel/cancellation insurance (Visa Premier, Mastercard Gold, American Express). If you have one of these cards, we strongly recommend that you use it for your travel expenses. If your credit card does not include insurance, then you also have the option of taking out extremely comprehensive insurance online (and very inexpensive because we have a privileged partnership with them):

https://www.albinet.fr/en/travel-insurance/cancellation-travel-insurance-tenants-liability/?a=642229

The above information is given for information only and can in no way be considered as contractual. All insurance must be taken out directly with the insurer of your choice.

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Über Reise / Stornoversicherung

Jedes Jahr werden wir mit Situationen konfrontiert, in denen unvorhergesehene Reisende gezwungen sind, ihre Reise zu stornieren, aber (trotz unserer eindringlichen Empfehlungen) nicht vorsorglich eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben. Weil sie ein paar Euro sparen wollen, verlieren sie ihre Anzahlung. Wer ist auch wenige Tage vor der Abreise vor einem medizinischen oder beruflichen Problem sicher? Wer kann sicher sein, sein Gepäck nicht zu verlieren oder am Zielort einen Unfall zu erleiden? Da ein Notfall eintritt, wenn Sie es am wenigsten erwarten, gibt es Assistance- und Versicherungsverträge, die Ihnen bei der Bewältigung dieser Situationen helfen.

Manche Situationen passieren nicht nur anderen…

• Flugzeug verpassen
• Krankheit
• Gepäckverlust
• Passdiebstahl oder -verlust vor dem Abflug / Abfahrt
• Jobverlust
• Versetzung in eine andere Region und Umzug
• Vorladung zu einer Untersuchung
• Krankheit, Unfall, Todesfall einer Familie Mitglied
• Verschlechterung einer Erkrankung

Da eine Reise ein Minimum an Vorkehrungen vor der Abreise erfordert, empfehlen wir Ihnen, eine Versicherung abzuschließen.

Beispiel für die Kosten einer Reiserücktrittsversicherung für

• 7 Nächte für 4 Personen im Colombier: ca. 72 € oder 18 € pro Person
• 7 Nächte für 2 Personen im Sentinel: ca. 42 € oder 21 € pro Person

Versicherungsgesellschaften bieten oft mehrere Versicherungsstufen an, es liegt an Ihnen, diejenige zu wählen, die Sie am besten abdeckt.

Keine Reiseversicherung abzuschließen, ist eine falsche Sparsamkeit!

Die für die Anmietung unserer Apartments gezahlten Beträge sind nicht erstattungsfähig. Wir können nicht die finanziellen Folgen all der Launen im Leben unserer Besucher tragen. Wenn Sie Ihren Aufenthalt bei uns aus einem von Ihrer Rücktrittsversicherung abgedeckten Grund stornieren mussten, werden Ihnen die von Ihnen gezahlten Beträge von Ihrer Versicherung zurückerstattet.

Wie kann ich eine REISE mit mehreren Teilnehmern versichern?

Mehrere befreundete Paare planen eine gemeinsame Reise, wie können sie versichert werden?

Wichtig: Es reicht aus, dass alle Reiseteilnehmer auf denselben Versicherungsvertrag angemeldet sind. Wenn aus einem von der Versicherung gedeckten Grund einige Teilnehmer ihre Reise stornieren, wird ihr Anteil von der Versicherung übernommen, damit die anderen die Reise dennoch antreten können. Wenden Sie sich an Ihre Versicherung, um herauszufinden, wie sie Gruppenreisen behandelt.

Beachten Sie, dass sich die Versicherungskosten nach der Höhe der Reise (und nicht nach der Anzahl der Teilnehmer) richten. Wir empfehlen Ihnen, sich für Ihre Unterkunft, aber auch für den Rest Ihrer Reise und insbesondere den Transportteil zu versichern.

Einige Fälle, die kürzlich bei unseren Gästen aufgetreten sind:

Gepäckverlust, Arbeitsplatzverlust, Versetzung ins Ausland, Verschlechterung des Gesundheitszustandes, chirurgischer Eingriff, Krankheit eines nahen Angehörigen, Tod eines nahen Angehörigen.

Wo schließe ich eine Storno-/Reiseversicherung ab?

Wichtig: Zahlungen mit bestimmten Bankkarten beinhalten eine Reise-/Stornierungsversicherung (Visa Premier, Mastercard Gold, American Express und höher). Wenn Sie eine dieser Karten haben, empfehlen wir Ihnen dringend, sie für Ihre Reisekosten zu verwenden. Wenn Ihre Kreditkarte keine Versicherung beinhaltet, haben Sie auch die Möglichkeit, eine sehr umfassende Versicherung online abzuschließen (und sehr günstig, weil wir mit ihnen eine privilegierte Partnerschaft haben):

https://www.albinet.fr/de/reiseversicherung/reiserucktrittskostenversicherung-aufenthalt-betrugsschutz-nichteinhaltung-haftpflicht-mieterhaftpflicht-7-de/?a=642229

Die oben genannten Informationen dienen nur zu Informationszwecken und können in keiner Weise als vertraglich angesehen werden. Alle Versicherungen müssen direkt beim Versicherer Ihrer Wahl abgeschlossen werden.